Có nhiều nguyên nhân khách quan và chủ quan từ phía người chơi lẫn nền tảng làm quá trình nạp tiền hay rút tiền tại Kubet không thành công. Dưới đây là một số hướng dẫn xử lý được nhà cái này tổng hợp và đăng tải mới đây nhất. Anh em không nên bỏ qua nhé!
Vì sao không nạp, rút tiền tại Kubet được?
Việc tìm hiểu kỹ nguyên nhân sẽ giúp mọi người chọn được hướng xử lý chính xác, nhanh chóng nhất. Sau lệnh nạp hay rút tiền cuối cùng được chọn nhưng kết quả là không thành công, bạn hãy kiểm tra xem có rơi vào các lỗi sau đây không nhé!
Nhập sai thông tin ngân hàng
- Đối với rút tiền: Hiện tại, bước này, hệ thống sẽ yêu cầu bet thủ nhập vào số tài khoản, tên ngân hàng, tên chủ tài khoản và mã PIN xác thực kèm số điểm cần rút. Trong trường hợp rút đổi điểm không được, rất có thể bạn đã thực hiện sai ở trường dữ liệu nào đó. Vì vậy, để tránh mất thời gian, thậm chí là mất tài sản, anh em nên cẩn trọng và kiểm tra nhiều lần rồi mới chọn “Xác nhận” rút tiền.
- Đối với nạp tiền: Ở phiên bản mới nhất, nhà cái Kubet có các phương thức nạp là Momo, Quét mã QR ngân hàng, ngân hàng trực tuyến. Hầu hết các kênh này đều yêu cầu nhập hình ảnh mã code nhận tiền của nhà cái. Nếu mã bị mờ, bị sai thì việc nạp tiền sẽ thất bại. Còn có một trường hợp khác mà bạn nhập nhầm code của một địa chỉ, cửa hàng khác làm quá trình chuyển tiền chệch hướng.
Tắc nghẽn mạng internet
Việc kiểm tra mạng internet, kết nối wifi và 4G trước khi rút hoặc nạp tiền vào tài khoản Kubet cực kỳ quan trọng. Nó quyết định sự thành công hay thất bại của mọi trải nghiệm thuộc nền tảng của nhà cái này. Lấy ví dụ, bạn đã nhập đầy đủ thông tin cần thiết rồi nhưng nhấn “Xác nhận” mãi mà hệ thống vẫn cứ ở bước “Loading”. Có thể mạng đã bị tắt kết nối.
Đây cũng là một trong những nguyên nhân gây ra việc rút, nạp tiền Kubet không được phổ biến nhất hiện nay.
Hệ thống bảo trì, nâng cấp
Thông thường, các quá trình update nâng cấp hệ thống Kubet sẽ diễn ra khoảng vài phút. Trong thời gian này, các hoạt động thuộc nền tảng có thể sẽ xảy ra trục trặc, gián đoạn ít nhiều tùy thuộc vào từng thiết bị sử dụng khác nhau. Điều này cũng ảnh hưởng đến quá trình nạp, rút tiền Kubet có thành công hay thất bại.
Nếu gặp vấn đề này, hãy F5 lại hệ thống liên tục 5 phút một lần và nạp tiền, rút tiền lại như bình thường khi thấy quá trình load nhanh, không giật lag nữa.
Nạp tiền, rút tiền không đúng điều kiện
Hiện tại, nhà cái Kubet cho phép hội viên rút tiền tối thiểu với số điểm từ 200 trở lên. Tức tương đương với 200.000 đồng. Nếu bạn nhập vào con số không thỏa điều kiện này, tất nhiên, quá trình sẽ không được xử lý như mong muốn. Vì vậy, hãy lưu ý nhé!
Đối với nạp tiền, bạn có thể thỏa thích chọn số điểm cần nạp vì 1 điểm tương đương với 100 đồng. Tuy nhiên, nên đầu tư vào tài khoản tối đa từ 100 điểm trở lên thì cá cược mới đảm bảo.
Hướng dẫn xử lý vấn đề không nạp và rút tiền Kubet được
Tùy vào từng trường hợp khác nhau mà bạn nên biết cách xử lý sao cho phù hợp. Vì nạp rút tiền tại Kubet rất nhanh nên cần độ chính xác tuyệt đối để tránh sai sót.
Gọi lên CSKH để tìm hiểu
Nếu trường hợp, bet thủ đã chắc chắn rằng mọi thông tin mình nhập hoặc mã QR code thanh toán trực tuyến là chính xác 100% rồi mà tiền vẫn chưa được nạp vào hay rút ra, hãy liên hệ đến đội ngũ nhân viên của Kubet để xử lý nhanh nhất.
Rất có thể đây chỉ là vấn đề xuất hiện do lỗi bảo trì, hệ thống ngay sau đó sẽ kiểm tra, hoàn điểm, hoàn tiền cho người chơi nếu mọi thông tin là đúng.
Liên hệ với ngân hàng
Bạn phát hiện đã chuyển tiền nhầm vào một bên khác, không phải Kubet và mong muốn nhận về số tiền đó? Hãy đến chi nhánh ngân hàng đang sử dụng để làm đơn khiếu nại, khắc phục ngay nhằm thất thoát tiền bạc không đáng có. Trường hợp này rất thường xuyên xảy ra vì sự nhầm lẫn đến từ người chơi. Đây là tình huống mà chẳng có bet thủ nào mong muốn rơi vào cả, vì vậy, hãy hết sức thận trọng.
Tổng kết
Hầu hết các nguyên nhân gây ra lỗi không nạp tiền hoặc rút tiền được tại Kubet đều có hướng xử lý ổn thỏa cả. Do đó, mọi người không cần phải lo lắng nếu gặp phải trường hợp này. Mặc dù vậy, anh em cũng nên cẩn trọng từng chi tiết một trong quá trình nạp, rút điểm tại nền tảng để bảo vệ tài sản cũng như giữ được trải nghiệm cá cược luôn vui vẻ, hoàn hảo của mình.
